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营销 |房车营地的营销工作

客源地推广做了,游客半径也缩小了,但为什么看不到游客的影子?旅游营销招数很多,但要结合自身需要,量体裁衣。如何把游客吸引过来,还能留的住,不仅需要找到核心卖点、精准化传播与表现,创意化营销推广,还要加强内部营销工作。

营地的营销和推广是营地进入经营阶段后非常重要的工作内容和环节。大部分经营管理者对这个环节都比较重视,毕竟它的成败直接关系到营地的经济和社会效益问题。为此,许多营地管理者不惜血本构建营销机构和拓展推广渠道,加大宣传力度。

真正的旅游营销,不仅在于品牌,不仅仅在于旅游费用的高低,而在于贴心的服务过程。

一、要真正了解你的目标群体在想什么,想要什么。只有这样,你的营销行为才可能打动他们。

不论是一个什么样的产品它自身一定会有别的产品所不具备的差异。同时,所有的旅游产品在做传播的时候一定要考虑受众的接受度,如果相关的优势信息传递出去后而没有被消费者所接受、认可或者不理解,那么我们的这些内容就失去了它的意义,而且此次传播的作用也就仅仅能完成宣传任务,不会形成任何销售拉动。

要想把游客吸引过来,还能留的住,就必须精心策划出该营地的“亮点、热点、卖点”与游客的感官需求相互呼应。游客的感官需求是指“听觉、视觉、嗅觉、味觉和情感”,这五点是在做营销策划时必须考虑的。

所以,任何一个旅游产品在推广的时候首先需要做好的就是对消费者需求的了解,如果你的产品可以和消费者的需求有所对接,那么消费者选择你的几率是不是就会更大一些呢?

二、表现与传播的精准化

缺乏创意是旅游产品宣传工作所存在的老问题。传播内容上一定要结合实际情况提炼创意,来作为宣传的核心内容打动消费者。广告其实就像是产品的外在形象一样,它不仅仅是用来传播产品信息。同时,也承载了产品、品牌、企业的对外形象,它的内容、它的美观与否、它的吸引力综合的决定了消费者对于产品的印象甚至喜好,而购买动机也是伴随着这样的广告体验感觉产生的。

了解核心人群在哪里?他们有什么样的特征?有什么样的喜好等等,也只有这样才能保证你的信息传播能够及时有效的传送到这些人中去。先了解自己的对应人群在哪里,再去指定传播策略。选择媒体之前,先做深入的市场研究不能只是听取媒体自夸式的分析,从而来决定这个媒体投放与否。

好的创意,可以达到“点石成金”的效果。它能够使文化活动摆脱低水平重复的尴尬,达到“人无我有,人有我优”的境界。在互联网时代,营销是所有企业都逃不开且必须重视的两个字,创意营销可以创造出“一夜爆红”的奇迹!而只有结合市场需求、结合人们景点游览需求、结合时下审美及生活情趣的活动才可能具有足够吸引力,需要在对市场的探知中产生活动策划内容的灵感。一个有创意的营销活动,必能脱颖而出,吸引眼球,集聚人气。

如今已经是全媒体时代,电视广告片是非常重要的,但切忌不可在电视上吊死,一定要注意互联网、博客、微博,微信,要学会运用这些新的传播形式。

三、加强内部营销

在迪士尼任何一位园内的工作人员都可以随时放下手中的工作来帮游客领路或者合影;在麦当劳每隔半个小时要对店内进行一次地面卫生处理。如果从产品本身来说或者从消费者的直接需求来看这些工作都超出了其本身,但为什么他们还要这样做呢?其实,这就是消费体验的综合满意度的问题。迪士尼工作人员的热情程度将决定消费者在本次消费过程完成后对他们的评价高低。麦当劳店内的卫生环境将会影响到在店内就餐顾客的就餐心情,没有任何一个人愿意在垃圾堆旁边享受美味。

缺乏卖点这是国内旅游产品目前还存在的较为明显的问题,例如景区旅游除了登山、下水、拜佛这些标准模式化的东西以外很少有比较创新的娱乐活动,唯一不同的可能就是山的高度、佛的背景这些东西。在进了景区之后就很少有让人意外的娱乐体验了。

营地营销的未来之路还有很远,营地可以向其他成熟行业的营销转换学习。总体来说,不以游客需求为目的的营销都不是好营销!